NOTRE GUIDE LIVRAISON
Sur Perfumee, vous avez le choix entre deux modes de livraison : la remise en main propre ou l’envoi par transport.
LA REMISE EN MAIN PROPRE
Notre conseil : Privilégiez toujours la remise en main propre lorsque c’est possible. Elle est gérée d’un commun accord entre le vendeur et l’acheteur via notre messagerie interne.
Les ➕ :
💸 Économique : En tant que vendeur, vous n’avez pas à avancer les frais de transport. En tant qu’acheteur, vous n’avez pas de frais de transport à votre charge.
🌍 Écologique : C’est un geste en plus pour la planète !
🌟 Confiance & convivialité : Idéale pour instaurer une relation de confiance, notamment lorsqu’il s’agit de parfums d’exception.
L’ENVOI PAR TRANSPORT
Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur.
Lorsque le vendeur expédie son colis, il avance les frais de transport, qui lui seront ensuite automatiquement remboursés lors du paiement de sa vente.
Si ce mode de livraison a été choisi et que vous êtes vendeur, retrouvez notre mode d’emploi juste en dessous. 📦
MODE D’EMPLOI : TRANSPORT
Si tu es vendeur, nous te recommandons d’expédier ton parfum via Mondial Relay pour une livraison simple, économique et fiable 📦
Le tableau indicateur
Pour t’aider à anticiper les frais de transport, voici une estimation du poids de tes parfums et des coûts d’expédition associés à Mondial Relay.
Pourquoi choisir Mondial Relay ? 🚚✨
✅ Les meilleurs prix : Économise jusqu'à 40% sur les frais de transport.
✅ Un service pratique : Dépose ton colis dans un Point Relais près de chez toi.
✅ Une livraison rapide : En moyenne 3 jours ouvrés en France Métropolitaine.
1. Choisis ton colis 📦
Rends-toi sur Mondial Relay, clique sur « Envoi de colis » et renseigne le poids de ton colis.
Pour renseigner le poids de ton colis, tu peux t’aider du tableau indicateur juste au dessus 😉
Si tu le souhaites, tu peux ajouter une indemnisation complémentaire, mais c'est entièrement ton choix. À noter que Perfumee ne peut être tenu responsable des éventuels problèmes de livraison liés à Mondial Relay.
ALLER SUR MONDIAL RELAY
2. Remplis les coordonnées de ton acheteur 📝
Une fois ton parfum vendu, tu trouveras les informations de livraison de l'acheteur dans ta Messagerie en tant que vendeur et son email en cliquant sur son profil.
Si ton acheteur a indiqué son Point Relais préféré, veille à bien le sélectionner pour une expérience encore plus agréable. ✨
En cas de doute, n’hésite pas à nous contacter à : contact@perfumee.fr 💌
3. Identifie-toi et règle les frais de transport 🍃
Identifie-toi sur Mondial Relay et avance les frais de transport. Dès que tu recevras l’argent de ta vente, les frais de transport te seront automatiquement remboursés.
4. Obtiens l’étiquette d’envoi 🖨️
Une fois ton paiement validé, tu as 2 options pour expédier ton parfum :
📍 Option 1 : Télécharge le QR code et présente-le dans un Point Relais proche de chez toi. Un agent se chargera d’imprimer ton étiquette sur place, pratique et rapide !
🖨️ Option 2 : Télécharge l’étiquette, imprime-la chez toi et colle-la soigneusement sur ton colis.
✨ Notre conseil : Emballe ton parfum avec soin et colle l’étiquette avec du ruban adhésif large pour un transport sans risque.
5. Dépose ton colis 🚛
Dirige-toi vers le Point Relais de ton choix ! Si tu as opté pour l’option QR code, vérifie que l’impression d’étiquette y est disponible. Remets ton colis à l’agent, imprime ton étiquette si nécessaire, récupère ton reçu et garde précieusement le numéro de suivi.
⚠️ Il est obligatoire que tu nous envoies le numéro de suivi à contact@perfumee.fr pour assurer le suivi du colis et être payé par Perfumee.