NOTRE GUIDE LIVRAISON
Sur Perfumee, vous avez le choix entre deux modes de livraison : la remise en main propre ou l’envoi par transport.
LA REMISE EN MAIN PROPRE
Notre conseil : Privilégiez toujours la remise en main propre lorsque c’est possible. Elle est gérée d’un commun accord entre le vendeur et l’acheteur via notre messagerie interne.
Les ➕ :
💸 Économique : 100% gratuit. En tant qu’acheteur, vous n’avez pas de frais de transport à votre charge.
🌍 Écologique : C’est un geste en plus pour la planète !
🌟 Confiance & convivialité : Idéale pour instaurer une relation de confiance, notamment lorsqu’il s’agit de parfums d’exception.
L’ENVOI PAR TRANSPORT
Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur.
📦 Perfumee utilise Mondial Relay pour la livraison par transport. Si ce mode de livraison est choisi, le vendeur recevra directement l’étiquette d’envoi à coller sur son colis ! Il lui suffira ensuite de déposer son colis dans le Point Relais de son choix.
Le vendeur aura 2 semaines pour expédier le parfum. Plus vite il l’enverra, plus vite il sera payé et mieux noté ! ✨
MODE D’EMPLOI : TRANSPORT
Si tu es vendeur, nous te recommandons d’expédier ton parfum via Mondial Relay pour une livraison simple, économique et fiable 📦
Le tableau indicateur
Pour t’aider à anticiper les frais de transport, voici une estimation du poids de tes parfums et des coûts d’expédition associés à Mondial Relay.
Pourquoi choisir Mondial Relay ? 🚚✨
✅ Les meilleurs prix : Économise jusqu'à 40% sur les frais de transport.
✅ Un service pratique : Dépose ton colis dans un Point Relais près de chez toi.
✅ Une livraison rapide : En moyenne 3 jours ouvrés en France Métropolitaine.
1. Choisis ton colis 📦
Rends-toi sur Mondial Relay, clique sur « Envoi de colis » et renseigne le poids de ton colis.
Pour renseigner le poids de ton colis, tu peux t’aider du tableau indicateur juste au dessus 😉
Si tu le souhaites, tu peux ajouter une indemnisation complémentaire, mais c'est entièrement ton choix. À noter que Perfumee ne peut être tenu responsable des éventuels problèmes de livraison liés à Mondial Relay.
ALLER SUR MONDIAL RELAY
2. Remplis les coordonnées de ton acheteur 📝
Une fois ton parfum vendu, tu as normalement reçu un email séparé avec les instructions d’envoi 📦, comprenant les coordonnées de ton acheteur à renseigner sur Mondial Relay.
Si ton acheteur a indiqué son Point Relais préféré, veille à bien le sélectionner pour une expérience encore plus agréable. ✨
En cas de doute, n’hésite pas à nous contacter à : contact@perfumee.fr 💌
3. Identifie-toi et règle les frais de transport 🍃
Identifie-toi sur Mondial Relay et avance les frais de transport. Dès que tu recevras l’argent de ta vente, les frais de transport te seront automatiquement remboursés.
4. Obtiens l’étiquette d’envoi 🖨️
Une fois ton paiement validé, tu as 2 options pour expédier ton parfum :
📍 Option 1 : Télécharge le QR code et présente-le dans un Point Relais proche de chez toi. Un agent se chargera d’imprimer ton étiquette sur place, pratique et rapide !
🖨️ Option 2 : Télécharge l’étiquette, imprime-la chez toi et colle-la soigneusement sur ton colis.
✨ Notre conseil : Emballe ton parfum avec soin et colle l’étiquette avec du ruban adhésif large pour un transport sans risque.
5. Dépose ton colis 🚛
Dirige-toi vers le Point Relais de ton choix ! Si tu as opté pour l’option QR code, vérifie que l’impression d’étiquette y est disponible. Remets ton colis à l’agent, imprime ton étiquette si besoin, récupère ton reçu et garde précieusement le numéro de suivi.
⚠️ Il est obligatoire que tu nous envoies le numéro de suivi à contact@perfumee.fr pour assurer le suivi du colis et être payé par Perfumee. ⚠️